Ofte stillede spørgsmål
Top 3 ofte stillede spørgsmål
Indløsning & brug af gavekort til julegaver
- Hvordan får jeg mit gavekort til julegaver? Følges det med fysisk pakke eller kun digitalt?
- Kan jeg dele gavekortet til julegaver med en anden person (fx give koden videre)?
- Hvad gør jeg, hvis min kode ikke virker ved check-out?
- Hvad sker der, hvis jeg mister mit gavekort til julegaver - kan I gensende den?
- Hvorfor virker mit gavekort til julegaver ikke hos f.eks. H&M?
Fortrydelse, returnering & ombytning
Ordre & levering
- Min ordre er fejlet og nu er der ikke penge på mit gavekort til julegaver?
- Hvorfor kommer pakken fra Huuray?
- Jeg kan ikke finde det gavekort, jeg ønsker inde på siden idag, men det var der igår?
- Hvad gør jeg, hvis ordren er forsinket eller udebliver?
- Skal jeg gøre noget forud for juleaften-levering (fx bestille senest en bestemt dato)?
- Hvilke lande leverer I til (hvis I sender uden for Danmark)?