Når du bestiller en julegave via julehjælp-siden, bliver din ordre håndteret og afsendt af Huuray, som er den tekniske udbyder på julehjælpen. Det betyder, at både gavekort og fysiske produkter sendes direkte fra Huuray eller fra deres samarbejdspartnere.
Selvom du bestiller gennem Julehjælpen, vil afsendernavnet på din pakke derfor være Huuray, når den leveres til dig.