Når din ordre er afsendt, modtager du et trackinglink, hvor du kan følge pakkens status og forventede leveringstid.

Hvis du ikke har modtaget et trackingnummer, betyder det højst sandsynligt, at din ordre endnu ikke er blevet afsendt. I så fald bedes du kontakte vores support, så vi kan undersøge sagen for dig.

Hvis du derimod har modtaget tracking, men pakken ser ud til at være forsinket eller udebliver, anbefaler vi, at du først kontakter postvæsenet og opretter en sag om den manglende levering.
Hvis problemet ikke bliver løst, kan du kontakte vores support via formularen nedenfor eller ringe til os – så hjælper vi dig med at finde en løsning.